需更出色地管理?;??媒体监测来帮忙

几乎每个品牌都会经历一些声誉岌岌可危的特殊时期。建立一个品牌良好的消费者口碑或者声誉需要若干年的积累,但一个品牌形象的毁灭性打击,可能仅是因为一条网络上热议的负面评论。

幸运的是,现如今各品牌主已开始为?;芾硖崆白龊霉?,主动采取行动,而不是被动处理各种棘手的状况。但是,谁都不可能完美预测所有的?;?,所以品牌主也不能事无巨细地做好所有准备。

媒体监测可以对监测数据进行分析,得[……]

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当企业遇到用户,如何才能“有情人终成眷属”?

又到七夕,不得不感慨人与人之间的缘分妙不可言,先遇到对的人,再找个“恋爱”来谈一谈,最终发展成更长久稳定的关系。品牌和用户之间,似乎也如同爱侣之间的你追我赶,先吸引潜在的用户,再获得他们的信任,到成为稳定忠诚的用户,最终执子之手与子偕老。那么,要如何做到呢?

1 找到对的人(用户定位)

“没那么简单,就能找到聊得来的伴”,歌里是这么唱的。所以找到对的人、合适的人就是成功的第一步[……]

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新闻机器人时代的公关:选题之争

有没有一种可能性,在不久的将来,我们所看到的新闻中,虚假的信息将会很不幸的越来越多,比如昨天某一场球赛的回顾、某家公司的收入报告、昨晚的董事会会议、甚至某个地点出现了自然灾害。在未来我们接触到的信息有可能不仅仅是有错的,甚至有可能是假新闻,比如“在昨晚的NBA常规赛中,勇士队以5:0的成绩大败了皇马”。

为什么?因为,人工智能和机器人已经慢慢被新闻界所接受并使用了。

用人工智能[……]

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《我不是药神》热映,药企品牌受伤可医否?

7月5日以来热映的影片《我不是药神》,以“天价药”为关注点,直击时常爆出负面社会舆情事件的医药行业?!耙┥瘛背晒ο破鸬挠呗鄯绫?,带动了医疗机构和相关监管部门等社会各界广泛深刻反思。以诺华为代表的制药企业巨头们,更是被推到了舆论的风口浪尖。那么重压之下,药企有多受伤?其品牌形象是否还有“神药”可救? 药企自救又可以从哪里开始?美通社CMM媒体监测部门深度跟踪分析了10个主要抗癌药品的海外制药[……]

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最冷世界杯到底有多冷?中国赞助商品牌火起来了吗?

—— 解读世界杯赞助商们的传播数据(三)

 

在关于本届世界杯的记忆里,除了精彩的对决外,很长时间内,我们都不会忘记传统强队出局的阵阵冷门。但是热情观战的球迷、还有慷慨投入的中国赞助商品牌,却也用自己的态度,“温暖”了这届堪称史上“最冷”的世界杯。上期结尾,我们提到的关于世界杯夺冠预测的相关媒体监测数据结果,也从大数据的层面,为大家揭示了残酷的真相。我们来看看这届世界杯到[……]

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社交媒体大数据分析为何对公关人至关重要? | 美通说传播

快速获取社交媒体数据,可帮助公关人改善营销活动,并更主动地与目标受众深度互动。与专注于某个群体的市场调查相比,社交媒体监测在洞察挖掘方面更及时、更高性价比。如果您还没开始了解社交媒体数据,就真的有点晚了哦。

约58%的品牌主并不知道读者在看了自己的营销内容后,下一步做了些什么,更要有超过2/3的品牌主没有进一步对受众行为进行分析跟踪。今天人们已经离不开社交媒体了,公关人难道真的不希望[……]

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